Kopia zapasowa

REGULAMIN USŁUGI BACKUPU

Wersja: 20260725Opublikowano: 2026-07-11Obowiązuje dla nowych umów od: 2026-07-11, a dla trwających umów zawartych wcześniej od: 2026-07-25

1. Backup obejmuje wyłącznie zasoby i częstotliwość wskazane w zamówieniu. Samo korzystanie z VPS nie oznacza, że Usługodawca wykonuje kopie danych Klienta.
2. Parametry zamówienia wskazują rodzaj kopii, harmonogram, retencję, orientacyjne RPO, sposób szyfrowania oraz dostępny sposób odtworzenia. Jeżeli zamówienie nie stanowi inaczej, kopie dzienne są przechowywane 7 dni.
3. Snapshot nie jest niezależną kopią zapasową, jeżeli pozostaje w tym samym systemie storage. Oferta wyraźnie wskazuje, czy backup jest przechowywany w odrębnej domenie awarii.
4. Klient odpowiada za wybór danych objętych kopią, posiadanie podstawy prawnej ich przetwarzania i okresowe sprawdzanie, czy zakres backupu odpowiada jego potrzebom.
5. Odtworzenie jest wykonywane na zgłoszenie uprawnionej osoby. Usługodawca informuje o przewidywanym czasie oraz o ryzyku nadpisania zmian powstałych po punkcie przywracania.
6. Usługodawca testuje mechanizm odtwarzania co najmniej kwartalnie, lecz nie gwarantuje odzyskania danych, które nie były objęte zamówieniem, zostały uszkodzone przed wykonaniem kopii albo powstały pomiędzy punktami backupu.
7. Odpowiedzialność za nienależyte wykonanie zamówionej usługi backupu określają OWU; niniejszy regulamin nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta.
8. Po zakończeniu usługi kopie są usuwane po upływie opłaconego okresu retencji, nie później niż w ciągu 7 dni od końca tego okresu, chyba że ich zachowanie jest wymagane prawem.